去哪儿党委书记、副总裁任芬。供图
当前,旅游业复苏态势明显。“五一”、“十一”等节假日里汹涌的出游人潮是旅游发展势头向好的生动写照。
“旅游在中国仍是一个朝阳行业。”任芬表示,旅游业爆发式增长,一定程度上得益于积压的旅游需求释放,但更深层次的原因在于人均GDP增长。中国人均GDP已经超过1万美元大关,标志着旅游业进入了一个新的黄金发展期。
数据显示,去哪儿平台机票、酒店预订量等指标大幅超过2019年。
任芬指出,机票和酒店价格波动直接影响消费者的旅游决策。今年随着机票和酒店价格的下降,消费者更愿意在旅游体验上增加支出,旺丁不旺财现象得到了一定改善。
“消费者的比价行为比以前更频繁了。”任芬表示,去哪儿用户买一张机票或订一家酒店的时候,会反复比较好几次,用户会变得越来越聪明,其实是一件好事。
值得注意的是,旅游业区域分化趋势明显,“奔县”旅游趋势兴起,越来越多人开始选择前往县级市和县城旅游。
任芬认为,用户旅游目的地选择发生较大变化,大城市用户更倾向于前往三线以下目的地,旅游喜好更加分散,这是一个好现象,避免了热门目的地过度拥挤。
在去哪儿平台,国庆假期,600余个三线及以下城市和县城居民首次乘坐飞机,首次购买机票量同比增逾五成;三线及以下城市居民出境游订单量同比增长近3倍。
任芬注意到,反向旅游的热度并没有减弱,反而得到了进一步加强,很多小城市的旅游人次、客单价在上涨,大城市居民前往小地方旅游的人次和消费增长强劲,增速已超越大城市旅游消费水平。
“这为许多小目的地提供了更多公平发展的机会,关键在于这些目的地能否有效承接住这一波用户需求。”任芬说。
在她看来,大城市的人更多地前往小城市旅游,并将消费带到这些地方,同时,小城市的人也在积极前往大城市旅游。这种双向流动有助于推动中国旅游消费市场的进一步发展。(完)
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