近日,圣贝拉集团旗下专注于心理疗愈的女性全周期护理品牌——Bella ISLA艾屿(简称:艾屿/Bella ISLA),宣布于重庆康莱德酒店开设新店。作为艾屿在西南地区的首次亮相,此次开业不仅将为山城的产后妈妈们带来更高标准的月子护理服务,更有望在重庆高端月子护理市场树立全新标杆。

据官方数据,当前中国月子中心行业正处在快速增长阶段,市场规模已从2018年的93亿元增长至2023年的324亿元,年复增长率达22.7%。重庆月子中心市场自 2013年开始培育,随着国家二胎、三胎政策的开放和科学育儿知识的普及,已从快速发展逐步走向行业规模化、服务标准化的阶段。月子中心作为产后护理市场的重要组成部分,逐步成为了新世代家庭产后调养身体的首选。

大众点评数据显示,当前重庆现存月子中心数量约200家,市场竞争较为激烈,其中,非直营连锁的中低端月子中心占据了较大比例,而高端月子中心凭借专业的护理服务与高品质的居住环境,越发受到消费者的喜爱与追捧,但目前该细分市场仍处于供不应求的局面。

艾屿将西南首店选址于重庆,不仅因为其作为直辖市拥有良好的经济基础和广阔的发展前景,更在于这座城市对高质量生活的追求以及对于母婴健康的重视。通过引入先进的护理理念和创新的服务模式,艾屿旨在填补南岸区高品质月子中心市场的空白,为当地家庭带来更加科学、舒适的月子护理体验。

山城云端 打造疗愈休养空间

艾屿重庆康莱德店坐落于重庆市中心的繁华地段,北临长江,南倚南山,地理位置得天独厚。酒店由香港郑中设计事务所(CCD)精心设计,巧妙汲取了山城的人文韵味,匠心营造出温暖静谧的疗愈空间。

酒店周边配套设施完备,临近三甲医院,方便应对各类医疗需求;毗邻商业综合体,满足多元购物与休闲诉求;300米内也有便捷的地铁站,可轻松畅达全城。酒店所在建筑的38层至51层共分布着275间客房,宾客可于此尽享云端远眺的绝佳视野。在众多房型中,艾屿为新生家庭甄选了5档房型,从51㎡的大床房到120㎡的套房不等,房间朝向四方皆备,套房内均设有天文望远镜,透过全景落地窗的开阔视野,可饱览山城繁华,尽享江河景致。

为营造舒适、便捷的休养环境,每个客房内均配备了全套高端智能化设施,包括独立室温调节系统、智能睡眠遮光系统、独立新风系统等。艾屿亦在房内为新生家庭配备了全球大牌母婴用品及先进的育婴科技设备,让产后妈妈真正实现无忧“拎包入住”。酒店内部还设有豪华室内恒温泳池、24小时健身中心等休闲娱乐设施,户外780㎡的草坪更是为新生家庭提供了一个亲近自然、放松身心的绝佳场所。

针对月子期有特殊需求的家庭,艾屿也提供了周到的解决方案。对于有多位家庭成员陪伴入住的家庭,艾屿的复式套房不仅配备齐全的厨房和生活设备,还设有主卧室与次卧室,营造出温馨便利、仿若在家般的舒适环境。对于月子期仍有商业工作事务的家庭,亦提供宽敞大套房可将会客区与生活区巧妙分离,既满足了商务洽谈的需求,又充分保障了母婴的独立私密空间。

聚焦“疗愈”核心 打造差异化优势

区别于传统月子中心,艾屿着重凸显“疗愈”这一核心理念,致力于为新生女性打造从孕期到产后,从生理到心理全方位覆盖的精细化分层服务,深度契合女性在不同生命阶段的多元需求。

据悉,其服务大致分为三层。第一层为浅表层,由专属服务体验专家承担起日常交流与沟通的工作,侧重挖掘妈妈的细微情绪变化与不安,找出改善点。第二层为中胚层,通过引入食、饮、愈、学、护、动、养等七类服务产品,并围绕视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五大感官策划疗愈主题活动,如颂钵音乐会、芳香沙龙等,进一步加速妈妈们的身体恢复和心理放松;而位于整个服务体系核心的内核层,艾屿特别设置了全职驻店心理健康咨询师,每周为妈妈提供60分钟一对一的深入对谈服务,从倾听、开解、疏导、提供心理支持等多方面,满足妈妈们在情绪疏导方面的深层次需求。通过这三个层次的协同服务,艾屿实现了对女性身体恢复与心理健康的双重关注,切实保障每位妈妈都能获取全面且深入的照护与关怀。

护理作为圣贝拉集团的核心优势壁垒,艾屿重庆康莱德店也秉承了集团体系化、规范化的护理标准,提供3种护理模式供选择,含24小时母婴护理师模式、双萃护理模式及12小时护士1v1护理模式,新生家庭可根据实际需要灵活选择,实现个性化定制护理服务。据悉,艾屿所有上岗护士及母婴护理师都必须接受集团全方位、多层次的体系化培训,经数月的理论及实操培训,考核通过后方可上岗服务客户。此外,门店亦设立了区域护理督导、护理总监、护理长、护理组长及一线健康专家组成的五级巡检机制,共同构筑起一个全方位、多层次的护理保障体系。

月子膳食层面,艾屿营养专家将根据产后妈妈个人体质及饮食偏好定制月子餐单,每日三餐两点,由康莱德酒店主厨团队鲜食现做,通过巧妙融合中式轻调理与西式轻膳食的理念,旨在为产后妈妈打造既有助滋补调养亦不失味蕾享受的餐食盛宴。

产后修复层面,艾屿特别设计了融合疗愈与科技的产康服务,含Pitta冷热贝疗愈、喜马拉雅岩石疗愈、Body-s肌肉训练等,通过先进仪器结合专业按摩手法,助力妈妈重塑产前优雅体态。

作为圣贝拉集团今年母亲节推出的重要品牌,截至目前,艾屿已在北京、上海、深圳等全国10个主要的一二线城市布局了15家门店,全国版图加速推进中。此次艾屿入驻重庆,无疑是其全国战略布局中的重要一步,不仅进一步拓展了品牌的市场覆盖范围与影响力,更为重庆的高品质母婴护理市场注入了全新的活力。